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沟通铸就企业管理的成功

0 来源:www.ht.cn时间:2012-09-06

         企业是由人组成的,也是由人创造的。要想企业管理成功,沟通是王道。沟通是现代人必备的一种素质,无论是在生活中,还是在工作中,沟通无处不在。因此,沟通在现代企业的经营管理过程中具有举足轻重的地位。世界上有很多很多的企业,但是有名的企业也就那么几百个,那么他们是如何从一个小企业走入名企的?显然,是通过良好的企业管理,让企业走向了正轨,那么企业管理中最重要的是什么呢?管理管理,终究是人与人之间的互动,所以管理最重要的是沟通,是一种人与人平等的沟通。

        如何才能让管理者与员工之间真正的做到和谐沟通,让企业得到正确的发展呢?企业管理所需要的沟通模式又有哪些呢?

        企业管理所需要的沟通模式主要有以下三点:

       (一)领导者应该积极地和下属沟通

        领导者区别于下属的一个显著标志就是:领导者主要是决策者和管理者,而下属主要是执行者和完成者。因此,对于任何管理目标实现过程中发现的问题,具体执行的人最有发言权。
             
       (二)下属沟通应该主动

       其实很多企业的下属因为害怕的原因,并不敢主动去找领导反映情况,一是觉得自己并不一定能够判断是否是错误的,所以往往因为这种状况,本来能够非常早解决的企业问题,结果拖到了后面,等到领导真正发现的时候,发现问题已经不能很好的解决了,所以这就需要领导经常下去与下属沟通,只要能做好一到两次的实例,后面自然会有下属会主动去找领导反映公司的情况,从而能够尽早的解决企业的危机。

       (三)上下属需要互助的沟通

        在一个企业的内部,沟通一定是相互和双向的。只有双向和互动的沟通,才能让企业的上层与下层更好的协调,在发现企业内部的问题时候,进行合理的改变,这一点三一重工做得非常好,他们在企业设置了问题信箱,如果你对公司的任何部门或者管理者或者制度有问题,只需要投信即可,如果问题一经采纳,还能得到非常不错的奖励。所以说,为什么名企能成为名企,是因为他们上下层之间有良好的沟通,能非常早的发现问题,并且解决掉这个问题。

        企业管理的核心就是沟通,沟通能够铸就企业管理的成功,能够最大程度地帮助企业达到最根本的目的——盈利。正如某名企的管理说得好,“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
       
        (本文来源:华唯商标转让网 www.hw-tm.com )