商标代理人推广产品的10种方法

时间：2018-06-01

1、低价：用户特别想完成一个任务，迫于价格阻拦无法完成某个任务，从而不得不放弃任务，或者采用让人不爽的替代方案。在商标代理行业，低价模式已经有代理机构用过了，比如小马法务商城，在他们推出免费或低价服务模式前，商标官费是1000元，加上代理费大约是2000元左右，5年前的2000元比现在的2000元要值钱，不少申请人会因为价格的因素不注册商标或者少注册商标，因此早期采取低价创新的，都获得了一定市场。

但是现在显然已经今非昔比，官费已经下调至300元，又存在大量的低价代理，价格已经不再是阻拦用户无法完成任务的重要因素。因此，商标确权业务低价模式已经不再是创新模式，低价这个需求点就不成立了。

2、高端：一些收入高的用户因为某种原因而不得不用低端产品。这个时候如果有更高端的产品，高端用户就会购买。这也是很多行业都存在高价位产品的主要用户痛点，这里的用户是有一定限定的，也就是所谓的高端用户群体，他们迫于某种原因而不得不用低端产品。比如维权服务、非诉服务、涉外维权服务等，如果公司文化、团队、品牌、战略等都围绕高端用户的服务展开，采用高端模式也是一种创新。

3、降低风险：用户在购买前后，因为难以控制和判断产品质量、信息不足等原因，面临很大的风险，并且想要规避它们。你的产品或服务，能够为其做出质量或服务保证，打消风险。商标注册显然属于这种情况，申请人也想要规避注册失败的风险。因此，不少平台抓住这一痛点，推出注册不成功退全款的服务。从服务上看是可以满足用户的需求的，但是这些平台自身并不具备降低产品风险的能力，只是通过类似保险服务的模式来均摊风险。从实质上来说，他们的产品都存在一定的欺骗性。

4、省去麻烦、便利性：用户为了达成目标，正在被不断“折腾”，付出更多的时间、脑力或者体力，而你提供的服务可以省去他们的麻烦。现在商标量很大，申请人需要冥思苦想才能想到能注册的好名字。有一些代理推出命名服务，有免费有收费的，目前技术非常不成熟，还很难省去用户的麻烦；也有一些代理以商标转让业务作为替代产品，部分用户得到满足，但绝大部分用户还是很难满意的。在这一块还是有机会颠覆式创新产品的。

5、身份地位：用户想要通过使用某种产品或服务，塑造自己渴望的正面形象，或者规避某种自己厌恶的负面形象。你的产品，能够帮助消费者达到塑造正面形象或规避负面形象的目的。比如现在的商标投资者，被人看成投机者，抢注者，我们很多代理人也再做这样的事。如果把这些投资者看做用户，他们肯定渴望塑造正面形象，规避负面形象。如果你有产品能改变他人的看法，让他们成为品牌孵化的英雄，他们一定会很爱你的产品。

6、新颖：用户对固有的方式感到不满，想要尝试新东西，但有没有合适的替代方案。你的产品可以给他们这样的感觉：你提出的想法很新奇，我为什么不尝试一下呢？要注意的是，提出的新选择不仅要新奇，也要合理。就像我之前说的，如果把商标变成网红品牌，就是一种新颖的玩法，基于这样的想法，完善产品设计就有可能形成颠覆式的创新模式。

7、替你做：用户不得不亲自去完成所有任务，但是这些任务里其实有一些太麻烦，他根本不想亲自做。主打“替你做”，必须是抓住那些“用户不想做，但是又不得不做的麻烦事”。比如很多代理人想要学好商标法和商标知识，又觉得沉下心来看书啃法条太麻烦，如果有产品能替他们读书，读给他们听，就是一种创新。一般可以外包出去的非主营业务都有此类需求，就有创新服务的机会。

8、性能：受到过去产品功能限制，无法完成某个很像完成的任务目标，渴望有更好性能的产品来完成某项任务。比如：商标查询，官网数据全但使用体验不是很好，第三方体验要好一些但数据不一定全；基于数据的应用更是没有形成革命性的产品。商标监测、商标维权、商标质押等业务对数据需求很大，如果考虑全球品牌保护，那么商标数据应用市场潜力巨大。要想在这一块未来的大市场有所突破，就需要拿出性能超越用户预期的产品。

9、定制化：用户个体之间的需求存在差别，或者较为喜欢专属的概念，而过去大众化的产品导致他们不得不进行忍受。比如：闲置商标转让市场，打破大平台的模式，采用定制化推荐模式，类似于今日头条的新闻推荐，让用户得到符合他预期的精确选项，或许是商标转让业务的发展方向。

10、过程体验：用户因为要完成某个任务，而不得不忍受某种极差的体验。用户找代理提交商标申请后，都需要经历一个漫长而有毫无结果的等待体验。如果产品能“缩短”用户的等待时间，就能让用户更加满意。